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广州市电话外呼系统排名,好用的电话外呼系统、云呼叫中心系统、呼叫系统功能:
1.自动外呼拨号:员工不用办卡,不需要手动拨号,系统会自动呼出,系统接通后再转接到员工,过程中自动过滤空号、关机、无法接听、无效号码等,员工几秒就有电话接入,速度可调控,一天8小时下来可500-1000通的电话量。
2.录音抓取: 接通录音实时抓取,老板可以进行话术纠正,把员工话术下载给客户听,提高整体业务能力。
3.工作报表统计:员工每天打了多少电话,接通多少,平均时长,包括没有接通的原因等都有详细记录。
4.客户管理:①员工挂断会提醒意向客户按1,没有意向按2,管理员可以看到业务员每天有多少意向客户,每个客户的录音都听得到②系统可以自定义将客户分类,例如A类签约客户B类意向客户C类感兴趣客户等等,具体的分类管理,公司不用担心客户流失。
5.业务员回访自动跳出跟进记录:业务员打完电话只要备注好,下次回访就会将以前记录的信息弹出来,这样就能知道以前有谁和这个客户联系过,聊过什么。
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