随同企业不同的发展阶段，创客通信呼叫中心平台既可以满足前期小规模座席的建设要求，又可以随着业务的不时提升平滑地扩展座席规模，功能的增加和减少都能快速响应解决。以及‘分布式应用、集中式管理’机制，创客通信下一代融合型呼叫中心平台的高稳定性。让分布式系统的日常维护变得非常简单。眸世贸易**信息官孙先生表示， 创客通信可以实现分布式系统中的各个分点的所有分机、座席、信息的集中管理，实现话务路由。客户打入统一的客户服务号码后，系统会调动整合各地各分支机构的资源，根据主叫号码将来路由到外地呼叫中心座席，或者判断分布的呼叫中心各个点，将路由到空闲的异地客户服务座席，实现呼叫量的统筹分配及合理的运用。即使非IT背景的呼叫中心管理人员也能够非常直观简便、自主灵活地实现座席、群组以及话务流程的配置，并且我能够集中管理异地分布式座席以及下班后的移动座席门子工业领域客户服务集团呼叫中心经理苗洁坦言这正是其选择产品的..

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主营产品或服务:公司主要经营外呼系统,AI智能语言机器人,短信,